1: 2024/06/10(月) 23:48:55.85東京都内の老舗天ぷら店に響いた客の怒鳴り声。
天ぷら店の店長に詰め寄る男性客が、突然、レジで怒鳴り声を上げた。
「誰なんだよ!おーーーい。責任者の問題だろ、お前。土下座しろ!この野郎!!おい」と客の怒号が鳴り響いたのは2024年4月。
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗だった。トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。
男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ!この野郎!!」とすごんできたという。
客:
できねーのか!できねーのかよ!!店長:
土下座は申し訳ございません、できません。客:
じゃあ謝罪しろよ、ちゃんと。女性店員:
すみません…。客:
ええ!!!女性店員:
申し訳ございませんでした。店長:
私の方から、会計も含めてサービスをちゃんと…。客:
誰が責任持つんだよ、これ!店側は何度も謝罪するが、男性客の怒りが収まることはない。
客:
おい!!こんな不愉快な思いをさせてよ!女性店員:
申し訳ございません…。客:
謝罪しろよ、お前。ふざけんなよ。女性店員:
申し訳ございません…。客:
ふざけてるのもいいところだろ、お前。食事してさ、気持ちよく酔っぱらって、帰ろうと思ったら会計が2万円だよ。おい、いいかげんにしろよ、てめえ、この野郎。店長:
申し訳ございません。
（以下ソースで6/10(月) 18:57配信 FNNプライムオンライン（フジテレビ系） リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/25b13bafb8e381ad65d6f1f87c3779820d1ac6dc
キチガイだと思う
>>1
悪いが昔の手打ちレジやパチンコ景品交換所でピンハネ被害に複数回あっている身としては、店側が有罪
一万円〜は警察も本気出すレベル
店側の擁護はできないわ
田酔させてふっかけたのバレた？
そりゃ怒るわただでさえ高いのに
>>1
こういうミスしたら、店側は店員をクビかタダにするべし
以前スーパーで数百円だがピンハネ被害に合った時に、警察呼んで店員を論破して3000円分タダにしてもらったことがある
「この店はさ、客が万引きしたら金額に関係なく客を警察に突き出すんだよね？なら店員がお釣りピンハネしたらちゃんと警察に突き出すんだよね？警察呼ぶから」
って感じになって、警察も来たが、結局店長らしき人が謝罪してタダにしてくれる事になったからゆるしてやったが、ピンハネを思い出すだけでホント頭くる
店側のピンハネには徹底的に抗議しないとだめだね
倍高いのは詐欺的だけどね、客は詐欺られても怒るなって言うの？どういう意図の動画よこれ
なぜ会計を倍も間違えたかという説明もないと片手落ちだわな
最後まで読んだ。
元記事の薄っぺらさに泣ける。
>>1
はま寿司なんて
隣の客の会計時に、俺が食った皿まで数えて隣の客に請求してたw
しかもその客が気付かず支払いまで済ませてくれた
俺はそのあと１皿だけ食って会計したわ、ほんまええ店や、はま寿司
その時もキレて怒鳴るのが正解
店はちゃんと仕事をしてないのだから
得したとか損したとかの問題ではない
失敗をしてるのを正す必要がある
>>1
＞男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。
これは怒るわ
まあ土下座までは要求せんが「おい！ふざけんな！」言うだろうな
店員がパクろうとした可能性もあるだろうし
レジには1万円入れて1万円は店員のポッケにとか
きもい
この天かすを…
もう行かないと思うｗ
ビッグモーターなんて詐欺で捕まってないだろ
そう思う
会計の人の単純ミスだと思う
もしかして初めての会計経験だった新人かもしれん
新人のミスだからなんて言い訳にならないよ、馬鹿か カス
そんで店員が「そんぐらいのミスで(´Д｀)ﾊｧ…」な対応されたらキレるのもわかる
カスハラですまない案件
どんなトラブル種も
両者円満に解決しないのは
噛み合ってないから
客側は、重大なこと
店側は、口の謝罪で十分
なら、脅迫だの恐喝だの逆指摘される前に
110番作戦で制服現着で店内風景を一変させること
小事だとおもてる店に、大事にさせるためにね
暇な署なら
2名どころか全部で6～8名くらい来るからなｗｗｗ
弊社「天一 銀座三越レストラン店」における
化学物質による食中毒事故発生に関するお知らせとお詫び
ああ！ああ！あったなーーーーーーーーーーーーーーーーーー漂白剤を飲まされた客が！！
他の客の代金と間違えたのかな？
たぶんそれ。可能性としては高い。
伝票取り違えとか、店員が注文打つの間違えたらレジはそんなの分からんし間違え方のパターンなんかいくらでもある
まあ多分オーダー時の打ち間違えだろうな
ここ、あり得ないとか言ってる白痴が多くてびっくりしてる
ただのミスで謝る相手にキレるのは基地外
そもそも漂白剤で失った信用をさらに失墜させてるんだよなこの店アホすぎだろ
何か粘着質が動画の奴と被るよ?w
おまえは詐欺天ぷらの店員？
一万円を一万円2～3千円多く請求したとかなら間違いかもってなるけど
流石に倍請求するってやべーよな
仮定の話ならいくらでもできるし
でも流石に一万円を二万円はぼったくりだよ
現実見ようよ
近くにいるお客さんが撮影して110番かけよう
後で弁護士通して
賠償金とる
この客も、伝票だの座ってた席だのをちゃんと伝えてたとも思えん
間違えたこととは別問題
間違えたんじゃなくて「ぼったくり」な
カスハラ撲滅運動流行ってるから見せしめに逮捕くるか？
まあ、やり手の店長だったら割引券を用意して
「倍額制球で、お客様のお怒りはごもっともです」
「うちの店員が非常に申し訳ない事をしました」
「今後、このようなことは失くすよう全力で努力いたします」
と言って割引券2,3枚持たせるのがベスト
それで、ここまでキレるなら立派なカスハラだろうけどw
「お釣りは？」
「あははっ、嫌だー、わたしったら」とかいって笑ってごまかしてくる
東京の飲食店なんて半分は東南アジアの人がバイトしてるんよ
普段は真面目そうに働いてるけど、定期的に金をチョロまかそうとする
今回も酔っぱらい相手に会計を誤魔化そうとしてバレたパターンだと思う
老舗の天ぷら屋なら割高でも日本人雇えよ
あの席に座ってた、みたいに言ってる奴クソほどいるが、あの席ってどこよみたいになる事なんかよくある話で
店の責任なんざ、確認不足くらいやん？
いや、お前二万食ったろ払えやと強気で言った訳で無し
この店は会計ごまかすよとか。
もう誰も店なんか利用しなくなるぞ
お前なんかこなくていいよ
百歩譲って、テーブルチャージ代みたいな奴の打ち間違いでは？
厳しいお客様はちょっとしたところにもほんと厳しいから
頭がおかしい
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