逮捕される?顔写真と名前は?天ぷら店「銀座 天一」で土下座を強要!店員が悪いのか?

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記事の本文

1: 2024/06/10(月) 23:48:55.85

東京都内の老舗天ぷら店に響いた客の怒鳴り声。

天ぷら店の店長に詰め寄る男性客が、突然、レジで怒鳴り声を上げた。

「誰なんだよ!おーーーい。責任者の問題だろ、お前。土下座しろ!この野郎!!おい」と客の怒号が鳴り響いたのは2024年4月。
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗だった。

トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。
男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。

これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ!この野郎!!」とすごんできたという。

客:
できねーのか!できねーのかよ!!

店長:
土下座は申し訳ございません、できません。

客:
じゃあ謝罪しろよ、ちゃんと。

女性店員:
すみません…。

客:
ええ!!!

女性店員:
申し訳ございませんでした。

店長:
私の方から、会計も含めてサービスをちゃんと…。

客:
誰が責任持つんだよ、これ!

店側は何度も謝罪するが、男性客の怒りが収まることはない。

客:
おい!!こんな不愉快な思いをさせてよ!

女性店員:
申し訳ございません…。

客:
謝罪しろよ、お前。ふざけんなよ。

女性店員:
申し訳ございません…。

客:
ふざけてるのもいいところだろ、お前。食事してさ、気持ちよく酔っぱらって、帰ろうと思ったら会計が2万円だよ。おい、いいかげんにしろよ、てめえ、この野郎。

店長:
申し訳ございません。
(以下ソースで

6/10(月) 18:57配信 FNNプライムオンライン(フジテレビ系) リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/25b13bafb8e381ad65d6f1f87c3779820d1ac6dc

 

元スレ




みんなのコメント

36: 2024/06/10(月) 23:57:26.10
>>1
キチガイだと思う

 

52: 2024/06/10(月) 23:59:07.98

>>1
悪いが昔の手打ちレジやパチンコ景品交換所でピンハネ被害に複数回あっている身としては、店側が有罪
一万円〜は警察も本気出すレベル

店側の擁護はできないわ

 

105: 2024/06/11(火) 00:07:47.44
>>1
田酔させてふっかけたのバレた?

 

121: 2024/06/11(火) 00:09:39.42
>>1
そりゃ怒るわただでさえ高いのに

 

126: 2024/06/11(火) 00:10:43.56

>>1
こういうミスしたら、店側は店員をクビかタダにするべし

以前スーパーで数百円だがピンハネ被害に合った時に、警察呼んで店員を論破して3000円分タダにしてもらったことがある

「この店はさ、客が万引きしたら金額に関係なく客を警察に突き出すんだよね?なら店員がお釣りピンハネしたらちゃんと警察に突き出すんだよね?警察呼ぶから」
って感じになって、警察も来たが、結局店長らしき人が謝罪してタダにしてくれる事になったからゆるしてやったが、ピンハネを思い出すだけでホント頭くる

店側のピンハネには徹底的に抗議しないとだめだね

 

156: 2024/06/11(火) 00:16:17.21
>>1
倍高いのは詐欺的だけどね、客は詐欺られても怒るなって言うの?どういう意図の動画よこれ

 

167: 2024/06/11(火) 00:18:35.92
>>156
なぜ会計を倍も間違えたかという説明もないと片手落ちだわな

 

254: 2024/06/11(火) 00:35:52.92
>>1
最後まで読んだ。
元記事の薄っぺらさに泣ける。

 

276: 2024/06/11(火) 00:40:04.41

>>1
はま寿司なんて
隣の客の会計時に、俺が食った皿まで数えて隣の客に請求してたw
しかもその客が気付かず支払いまで済ませてくれた

俺はそのあと1皿だけ食って会計したわ、ほんまええ店や、はま寿司

 

288: 2024/06/11(火) 00:42:15.93
>>276
その時もキレて怒鳴るのが正解
店はちゃんと仕事をしてないのだから
得したとか損したとかの問題ではない
失敗をしてるのを正す必要がある

 

319: 2024/06/11(火) 00:46:13.14

>>1
>男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。

これは怒るわ
まあ土下座までは要求せんが「おい!ふざけんな!」言うだろうな
店員がパクろうとした可能性もあるだろうし
レジには1万円入れて1万円は店員のポッケにとか

 

361: 2024/06/11(火) 00:53:59.22
>>1
きもい

 

5: 2024/06/10(月) 23:50:48.00
天ぷらカス

 

6: 2024/06/10(月) 23:51:18.60
謝って謝罪のしるしに何か渡せば話は早かった

 

343: 2024/06/11(火) 00:50:29.27
>>6
この天かすを…

 

9: 2024/06/10(月) 23:52:12.75
二度と来んなよ

 

223: 2024/06/11(火) 00:28:13.25
>>9
もう行かないと思うw

 

139: 2024/06/11(火) 00:12:40.94
店側が詐欺の常習やってたりな
ビッグモーターなんて詐欺で捕まってないだろ

 

141: 2024/06/11(火) 00:13:20.85
ボッタクリ天ぷら

 

148: 2024/06/11(火) 00:15:02.51
わりとこういう輩ってオレオレ詐欺メンバーだったりする

 

163: 2024/06/11(火) 00:18:04.11
2万て何だよ、言い値?客見て値段上げるシステム?

 

165: 2024/06/11(火) 00:18:12.20
店が悪い

 

172: 2024/06/11(火) 00:19:34.52
キレイに2倍になっていたなら単に数量2を押している気がする

 

181: 2024/06/11(火) 00:20:42.19
>>172
そう思う
会計の人の単純ミスだと思う
もしかして初めての会計経験だった新人かもしれん

 

188: 2024/06/11(火) 00:22:04.29
>>181
新人のミスだからなんて言い訳にならないよ、馬鹿か カス

 

182: 2024/06/11(火) 00:20:42.38
高級店なのにガラ悪いクソ野郎も来るんだな

 

185: 2024/06/11(火) 00:21:14.71
1万円分気持ち良く飲んだら2万請求された気持ちはわからなくもない
そんで店員が「そんぐらいのミスで(´Д`)ハァ…」な対応されたらキレるのもわかる
カスハラですまない案件

 

238: 2024/06/11(火) 00:32:01.12
クレカ支払いだと、手続きは店側がするからタイムラグはあるけど、判明し次第遠隔で返ってくる

 

239: 2024/06/11(火) 00:32:11.14

どんなトラブル種も
両者円満に解決しないのは
噛み合ってないから

客側は、重大なこと
店側は、口の謝罪で十分

なら、脅迫だの恐喝だの逆指摘される前に
110番作戦で制服現着で店内風景を一変させること
小事だとおもてる店に、大事にさせるためにね

暇な署なら
2名どころか全部で6~8名くらい来るからなwww

 

249: 2024/06/11(火) 00:34:52.52

弊社「天一 銀座三越レストラン店」における
化学物質による食中毒事故発生に関するお知らせとお詫び

ああ!ああ!あったなーーーーーーーーーーーーーーーーーー漂白剤を飲まされた客が!!

 

534: 2024/06/11(火) 01:19:34.54
土下座しろはやりすぎだけど何で間違えた?
他の客の代金と間違えたのかな?

 

547: 2024/06/11(火) 01:21:14.15
>>534
たぶんそれ。可能性としては高い。

 

567: 2024/06/11(火) 01:24:01.57
>>534
伝票取り違えとか、店員が注文打つの間違えたらレジはそんなの分からんし間違え方のパターンなんかいくらでもある
まあ多分オーダー時の打ち間違えだろうな
ここ、あり得ないとか言ってる白痴が多くてびっくりしてる

 

536: 2024/06/11(火) 01:20:04.69
ぼったくりの意思を感じてキレるのは至極当然
ただのミスで謝る相手にキレるのは基地外

 

548: 2024/06/11(火) 01:21:24.30
でも結局土下座しなかったことでここまで世間に醜態を晒して
そもそも漂白剤で失った信用をさらに失墜させてるんだよなこの店アホすぎだろ

 

893: 2024/06/11(火) 02:27:48.06
ジジイ、本人が来てんの?それともお仲間か?
何か粘着質が動画の奴と被るよ?w

 

897: 2024/06/11(火) 02:28:48.48
>>893
おまえは詐欺天ぷらの店員?

 

896: 2024/06/11(火) 02:28:37.50
たしかにやりすぎだけど店側もかなりヤバい感じプンプンする

 

905: 2024/06/11(火) 02:30:16.82
>>896
一万円を一万円2~3千円多く請求したとかなら間違いかもってなるけど
流石に倍請求するってやべーよな

 

908: 2024/06/11(火) 02:30:51.95
ボッタクリとか起こってもない仮定(妄想)で叩いてる正義マンもヤバいな
仮定の話ならいくらでもできるし

 

914: 2024/06/11(火) 02:31:55.65
>>908
でも流石に一万円を二万円はぼったくりだよ
現実見ようよ

 

909: 2024/06/11(火) 02:30:52.12
カスハラはすぐ警察呼んだ方がいいね
近くにいるお客さんが撮影して110番かけよう

 

928: 2024/06/11(火) 02:33:58.60
オレなら土下座して
後で弁護士通して
賠償金とる

 

930: 2024/06/11(火) 02:34:34.17
単純に、例えば隣並びの10番席と11番席みたいなのをレジで間違えただけじゃない?
この客も、伝票だの座ってた席だのをちゃんと伝えてたとも思えん

 

931: 2024/06/11(火) 02:34:47.08
強要は明確な犯罪だから通報すればいい
間違えたこととは別問題

 

937: 2024/06/11(火) 02:36:11.04
>>931
間違えたんじゃなくて「ぼったくり」な

 

933: 2024/06/11(火) 02:35:29.97
映像も残ってるからこりゃアウトかな
カスハラ撲滅運動流行ってるから見せしめに逮捕くるか?

 

936: 2024/06/11(火) 02:36:05.68

まあ、やり手の店長だったら割引券を用意して

「倍額制球で、お客様のお怒りはごもっともです」
「うちの店員が非常に申し訳ない事をしました」
「今後、このようなことは失くすよう全力で努力いたします」

と言って割引券2,3枚持たせるのがベスト
それで、ここまでキレるなら立派なカスハラだろうけどw

 

944: 2024/06/11(火) 02:38:05.08
お釣りを(多分)故意にごまかしてくる田舎の個人店のおばちゃん。
「お釣りは?」
「あははっ、嫌だー、わたしったら」とかいって笑ってごまかしてくる

 

964: 2024/06/11(火) 02:41:23.40
威勢がいいが、2万払ってやれよw

 

969: 2024/06/11(火) 02:42:30.52

東京の飲食店なんて半分は東南アジアの人がバイトしてるんよ
普段は真面目そうに働いてるけど、定期的に金をチョロまかそうとする
今回も酔っぱらい相手に会計を誤魔化そうとしてバレたパターンだと思う

老舗の天ぷら屋なら割高でも日本人雇えよ

 

971: 2024/06/11(火) 02:42:47.93
関東人の頭の悪さには毎度の事ながら辟易するね

 

977: 2024/06/11(火) 02:43:48.59
飲食店で意図しない会計間違いなんざ良くある事やん
あの席に座ってた、みたいに言ってる奴クソほどいるが、あの席ってどこよみたいになる事なんかよくある話で
店の責任なんざ、確認不足くらいやん?
いや、お前二万食ったろ払えやと強気で言った訳で無し

 

979: 2024/06/11(火) 02:43:58.57
酔って気がつかなきゃラッキー

 

981: 2024/06/11(火) 02:44:17.16
Googleの評価とか出てない?
この店は会計ごまかすよとか。

 

983: 2024/06/11(火) 02:45:00.90
最近何でもカスハラと言っては、完全な店側の失態でさえ許そうという風潮が悪い
もう誰も店なんか利用しなくなるぞ

 

986: 2024/06/11(火) 02:45:38.17
>>983
お前なんかこなくていいよ

 

985: 2024/06/11(火) 02:45:34.05
テーブル間違えたって可能性の方が高いのに、なんでわざとぼったくりみたいな話になるのか分からん
百歩譲って、テーブルチャージ代みたいな奴の打ち間違いでは?

 

993: 2024/06/11(火) 02:47:26.67
大手のチェーン店が自動レジとか食券に移行した理由が、金をチョロまかす外国人アルバイトに頼るしかなくなったからなんよね

 

998: 2024/06/11(火) 02:48:09.79
土下座はダメだけど定員もちゃんと斜め45度でハイ、すみませんでしたってお辞儀しないと
厳しいお客様はちょっとしたところにもほんと厳しいから

 

1000: 2024/06/11(火) 02:48:14.79 0
土下座なんてされても、恥ずかしいだけだ
頭がおかしい

 

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